Mantenimiento web para PYMEs: siempre online, segura y sin complicaciones.

Sí. Hacemos diagnóstico inicial gratuito y, si encaja, asumimos el mantenimiento. Migramos sin downtime (la web sigue funcionando mientras movemos las credenciales y backups). Pasamos a vigilarla nosotros desde el día 1.

Recibimos alerta automática en menos de 60s. En plan Basic empezamos a arreglarlo en horario laboral. En plan Pro, <2h cualquier día. En plan Business, <30min con SLA escrito. Después te enviamos resumen explicando qué pasó y qué hicimos.

Sí. Si no usas las 2h del plan Pro o las 5h del Business un mes, se acumulan al siguiente. Sin caducidad sorpresa. Si necesitas más, te las facturamos a tarifa preferente.

Por eso las hacemos en staging primero. Levantamos una copia de tu web en un entorno aparte, aplicamos la actualización, comprobamos que todo funciona, y solo entonces tocamos producción. Si algo rompe, lo vemos antes de que lo vea tu cliente.

Aunque hayamos hecho todo bien, la seguridad 100% no existe. Si te hackean, restauramos desde backup (siempre tenemos copia limpia), identificamos vector de entrada, lo cerramos y reforzamos. En planes Pro y Business, este servicio de "limpieza post-incidente" está incluido.

No. Cancelas cuando quieras. Si te vas, te entregamos backup completo + credenciales + documentación técnica. Sin lock-in, sin candados.

Nuestros planes de mantenimiento web mensual son: Basic desde 19€/mes (landings y webs corporativas), Pro desde 49€/mes (webs activas y tiendas), Max desde 99€/mes (e-commerce y proyectos críticos). Sin permanencia ni coste de alta. El mercado en España oscila entre 50-500€/mes según la agencia — nosotros publicamos los precios, sin letra pequeña.

Sí. Mantenimiento web sin permanencia es nuestra política desde el primer día. Cancelas en cualquier momento por email o WhatsApp. Te entregamos backup completo, todos los accesos (hosting, dominio, panel) y documentación técnica del estado de tu web. Sin cláusulas de penalización ni periodos mínimos.

El mantenimiento WordPress incluye: (1) actualizaciones de WordPress core, plugins y temas probadas en staging antes de aplicar a producción; (2) backup WordPress automático diario con retención de 30 días; (3) escaneo de malware diario y seguridad WordPress activa con WAF; (4) monitorización 24/7 con alerta en <60 segundos; (5) optimización de velocidad mensual (Core Web Vitals); (6) soporte técnico humano por WhatsApp sin tickets ni colas.

Sí. Backup WordPress automático cada día a las 02:00h. Se almacena en un servidor off-site distinto al de tu web, así que si el hosting falla, el backup está a salvo. Retención de 30 días: puedes pedir restaurar a cualquier punto del último mes. Restauración completa en menos de 1 hora. En el plan Basic el backup es semanal; en Pro y Max, diario.

Sí. Aunque nuestra especialidad es el mantenimiento WordPress (y WooCommerce), también gestionamos Shopify, PrestaShop y webs a medida en PHP, Laravel o Node.js. El alcance varía según la tecnología — pide una auditoría gratuita del estado de tu web y te decimos exactamente qué podemos cubrir y a qué precio.

El mantenimiento web es el conjunto de tareas periódicas para mantener una web segura, rápida y funcional: actualizaciones de software, backups automáticos, monitorización de caídas, escaneos de malware y correcciones técnicas. Sin mantenimiento, una web WordPress con plugins desactualizados puede ser comprometida en 6-12 meses. El 43% de los ciberataques a webs afectan a pymes, generalmente por software desactualizado o contraseñas débiles. El mantenimiento web previene antes de que el problema ocurra.

WordPress core, plugins y temas deben actualizarse cada vez que sale una nueva versión, idealmente en las 72 horas posteriores al lanzamiento cuando la actualización corrige vulnerabilidades de seguridad. Las actualizaciones de contenido (menor impacto) pueden agruparse semanalmente. El riesgo de una actualización inmediata sin staging es que puede romper funcionalidades. Por eso el proceso correcto es: actualizar en staging, verificar que todo funciona, y solo entonces aplicar en producción.

El mantenimiento de una web WordPress en el mercado español oscila entre 50€/mes y 500€/mes según la agencia y el nivel de servicio. En WebsBarcelona los planes de mantenimiento web mensual empiezan desde 19€/mes (plan Basic para webs corporativas y landings) y llegan hasta 99€/mes (plan Max para ecommerce y proyectos críticos con SLA de 30 minutos). Sin permanencia mínima ni coste de alta. Los precios incluyen actualizaciones, backup, seguridad y soporte por WhatsApp.

Sin mantenimiento, una web acumula riesgos progresivos: plugins desactualizados con vulnerabilidades conocidas, posible hackeo o inyección de malware, pérdida de velocidad de carga por caché desconfigurada, caídas sin detección que cuestan visitas y ventas, y pérdida gradual de posicionamiento SEO por Core Web Vitals deteriorados. Recuperar una web hackeada cuesta entre 200€ y 2.000€ dependiendo del daño. El mantenimiento preventivo es siempre más barato que la recuperación reactiva.

Un servicio de mantenimiento web profesional incluye: (1) actualizaciones de WordPress core, plugins y temas con staging previo, (2) backup automático diario o semanal almacenado fuera del servidor principal, (3) monitorización 24/7 con alerta en menos de 60 segundos ante caídas, (4) escaneo de malware y firewall WAF activo, (5) optimización de velocidad mensual, (6) soporte técnico humano para cambios menores y (7) informe mensual del estado de la web. Sin estos 7 elementos, el servicio está incompleto.

La protección de una web contra hackeos se basa en cinco capas: (1) contraseñas robustas y autenticación de doble factor en el panel de administración, (2) actualizaciones al día de todo el software, (3) firewall de aplicaciones web (WAF) que bloquee intentos de inyección SQL y XSS, (4) backup off-site diario para poder restaurar si pasa lo peor y (5) limitación de intentos de login. El 95% de los hackeos a WordPress se producen por plugins desactualizados o contraseñas débiles, no por vulnerabilidades del propio core.

Puedes hacer las actualizaciones tú mismo si tienes conocimientos básicos de WordPress y haces backups antes de actualizar. El riesgo es que una actualización de plugin mal hecha puede romper la web visualmente o funcionalmente. La monitorización 24/7, el escaneo de malware y las pruebas en staging antes de actualizar son tareas que requieren herramientas específicas y disponibilidad constante. Para un negocio activo, el coste de oportunidad de gestionar el mantenimiento interno suele superar el coste de contratarlo.

Un backup de web es una copia de seguridad completa de todos los archivos y la base de datos de tu web en un momento concreto. Si la web se hackea, cae o se corrompe, se restaura desde el backup más reciente. La frecuencia recomendada depende de cuánto cambia la web: para ecommerce con pedidos diarios, backup diario obligatorio. Para webs corporativas con pocas actualizaciones, backup semanal es suficiente. El backup debe guardarse en un servidor diferente al de la web (off-site) para que sea útil si el servidor falla.

Tenemos monitorización activa con detección de caída en menos de 60 segundos. Al detectar un incidente, el equipo recibe alerta automática. En plan Basic respondemos en horario laboral. En plan Pro, menos de 2 horas cualquier día. En plan Max, SLA de menos de 30 minutos por escrito. Tras resolver el incidente te enviamos un informe con causa raíz, solución aplicada y medidas preventivas.